邵陽(yáng)新聞網(wǎng)7月29日訊(通訊員 謝麗英)“空調(diào)設(shè)置為26攝氏度,既舒適又省電;冰箱記得定期斷電,既延長(zhǎng)壽命又節(jié)能;電器不用就拔掉插頭,既省心又省錢……”7月29日,在新邵縣潭溪鎮(zhèn)新農(nóng)村“e起節(jié)電”推廣活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司工作人員用通俗易懂的語(yǔ)言為當(dāng)?shù)卮迕裆狭艘惶霉?jié)能課,將節(jié)能小知識(shí)送到村民的心坎里。這是該公司開展“面對(duì)面 心連心”客戶走訪活動(dòng)的一個(gè)縮影,為綠色低碳生活注入強(qiáng)勁的電力動(dòng)能。
自入夏以來(lái),新邵縣持續(xù)晴熱高溫天氣,電力負(fù)荷不斷攀升,這給新邵電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn),也直接關(guān)系到廣大電力客戶安全、清涼、舒心的用電體驗(yàn)。為此,新邵供電公司主動(dòng)作為,在與客戶“面對(duì)面 心連心”走訪過程中,采取“線上+線下”全方位宣傳模式,積極推廣“e起節(jié)電”主題活動(dòng)。當(dāng)天在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),該公司工作人員通過發(fā)放宣傳資料、仔細(xì)詢問、現(xiàn)場(chǎng)交流等方式,認(rèn)真聽取客戶對(duì)供電服務(wù)的意見和建議,并手把手地指導(dǎo)客戶參與到活動(dòng)中來(lái),引導(dǎo)廣大電力客戶養(yǎng)成“安全用電、節(jié)約用電、科學(xué)用電”的良好習(xí)慣,讓節(jié)能從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)參與”。
據(jù)悉,為讓更多客戶知曉并參與到活動(dòng)中來(lái),新邵供電公司組織人員深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、街道、商超等人口密集處,廣泛開展宣傳活動(dòng)。線上,該公司充分利用微信、公眾號(hào)等新媒體,制作發(fā)布生動(dòng)有趣的節(jié)能科普知識(shí),全面展示“e起節(jié)電”等活動(dòng)細(xì)則。線下,現(xiàn)場(chǎng)為客戶講解家用電器節(jié)電小技巧,通過幽默風(fēng)趣的講解,讓客戶更能理解安全用電、節(jié)能理念的內(nèi)涵。同時(shí),針對(duì)客戶關(guān)心的用電難點(diǎn)和疑點(diǎn)進(jìn)行耐心解答,以實(shí)際行動(dòng)讓“節(jié)能減碳、綠色生活”理念深入人心,贏得當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。
下階段,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司將不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,創(chuàng)新宣傳形式,持續(xù)開展“e起節(jié)電”活動(dòng),凝聚全社會(huì)力量,推動(dòng)綠色低碳理念融入居民日常用能習(xí)慣,共同營(yíng)造“全民參與、共建共享”的節(jié)能社會(huì)氛圍,為構(gòu)建新型電力系統(tǒng)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)國(guó)網(wǎng)力量。